Augmentez la rentabilité de vos magasins grâce à la vente de services de proximité

Accompagnez vos clients dans tous leurs projets de bricolage, montage de meubles, tâches ménagères, déménagement... et générez du chiffre d'affaires

De grandes enseignes nous font confiance

Une clientèle comblée

Vos clients bénéficient de services de proximité afin de se faire aider dans tous leurs projets

Un point de vente attractif

Notre solution augmente le taux de transformation client en magasin et génère une hausse du panier moyen

Un modèle rentable

À chaque service réalisé, nous reversons une commission de 12% du prix de la prestation à l’enseigne

Une solution totalement personnalisée

Adaptée à votre univers graphique, votre plateforme de services s'adapte parfaitement aux différentes typologies de produits et rayons présents au sein de votre magasin ou site e-commerce.

Une intégration omnicanale adaptée à vos besoins

Tablettes en magasin

Permet de réserver directement une prestation ou de laisser son numéro afin d’être recontacté par nos équipes.

Site e-commerce

Intégration dans le tunnel d’achat ou via un onglet du site.

ILV en magasin

Informations nécessaires à la compréhension du service et accès direct à la plateforme via un flash code.

Smartphones vendeurs

Pour que les forces de vente puissent directement proposer les services post-achats aux clients lors de la vente.

Exemples d'intégrations en magasin

Comment ça marche ?

1

Le client poste son besoin en magasin ou sur le site e-commerce

2

Nous lui proposons instantanément le Super Voisin idéal

3

Le client note la prestation et débloque le paiement une fois la mission réalisée

Envie d’en savoir plus ?

Prenez rendez-vous avec un membre de notre équipe !

La vente de services vient renforcer votre marge !

À chaque service réalisé, nous reversons une commission de 12% du prix de la prestation à l’enseigne.

Sans le service

Vente de TV à 700 €


Marge = 10% = 70 €

down arrow

= 70 € Marge

Avec le service

Vente de TV à 700 €


Marge = 10% = 70 €

+ VENTE DE SERVICE

Vente de service à 100 €


Marge = 12% = 12 €

+ VENTE ADDITIONNELLE

Vente d'un support mural à 100 €


Marge = 10% = 10 €

down arrow

= 92 € Marge

Soit une hausse de 31%

Pilotez et analysez vos performances grâce à un back-office dédié

Icône ValidéUne coche noire sur fond vert

Analyser les tendances de consommation

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Gérer les performances de vos forces de ventes

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Suivre la croissance de votre chiffre d'affaires

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Collecter la donnée client ultra qualifiée (RGPD compliant)

Une communauté de 10 000 Super Voisins disponibles partout en France

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  • Karim L.

    Le bricoleur

    42 ans -

    Artisan

    - Icône LocalisationUn point rouge

    Le Havre

    Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône Demi ÉtoileUne étoile à moitié jaune et à moitié blanche à 5 branches 4.8/5

    Karim est serrurier menuisier de profession depuis 10 ans. Véritable homme à tout faire, il peut réaliser un large type de missions en relation avec le bricolage. Grâce à sa profession, il possède tout l’outillage nécessaire.

  • Sabrina L.

    La fée du logis

    38 ans -

    Auto-entrepreneur

    - Icône LocalisationUn point rouge

    Lyon

    Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône Demi ÉtoileUne étoile à moitié jaune et à moitié blanche à 5 branches 4.6/5

    Sabrina habite à Lyon et a 2 enfants. Travaillant en intérim, Mon Super Voisin lui permet de combler son agenda avec des missions de ménage à réaliser proches de chez elle.

  • Lucie P.

    La baby-sitter

    21 ans -

    Particulier

    - Icône LocalisationUn point rouge

    Paris

    Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône ÉtoileUne étoile jaune a 5 branches Icône Demi ÉtoileUne étoile à moitié jaune et à moitié blanche à 5 branches 4.7/5

    Elle est actuellement en 3ème année de licence d’éco/gestion. En parallèle, elle est baby-sitter et cherche des petits boulots pour arrondir ses fins de mois. Mon Super Voisin lui permet de réaliser des missions ponctuelles.

Accompagnez vos clients dans tous leurs projets grâce à un service de qualité

97% de nos clients satisfaits

Des vendeurs impliqués et motivés

Icône ValidéUne coche noire sur fond vert

Lève les barrières à l'achat
Permet une augmentation des performances de vos vendeurs

Icône ValidéUne coche noire sur fond vert

Statut d'ambassadeur sur Mon Super Voisin
Si vos vendeurs souhaitent proposer leurs compétences ils bénéficient d'un statut mis en avant sur la plateforme

Icône ValidéUne coche noire sur fond vert

Rémunération pour les vendeurs
1 € versé au vendeur sous forme de chèque cadeau pour chaque mission postée

Un service 100% sécurisé

Assurance RC

Les prestations sont assurées par notre partenaire AXA jusqu'à 9 millions d'euros

Profils vérifiés

Les profils et les compétences sont vérifiés et les Super Voisins sont évalués après chaque prestation

Un SAV dédié

En cas de problème, notre équipe répond en moins de 5 minutes aux questions de vos clients

Paiement sécurisé

Notre partenaire Stripe sécurise toutes les transactions effectuées sur l'application

Garantie Satisfait ou Refait

La satisfaction de vos clients est notre priorité, c’est pour cela que nous leur offrons une garantie « Satisfait ou Refait » !
Si la prestation n'est pas conforme à ce qui avait été commandé, nous faisons intervenir un Super Voisin expert pris en charge jusqu’à 2 000€

Nos utilisateurs parlent de nous

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  • Commentaire Play Store

    Commentaire App Store

Une solution performante et rentable

Les services de proximité par Mon Super Voisin permettent d'optimiser votre chiffre d'affaires, d'améliorer votre NPS et de fidéliser vos clients.